【我为群众办实事】供热为民解难题 居民致谢送锦旗

冬季供暖问题，是群众最关注的话题。10月25日，七星街道办事处辖区七星矿仁和小区10名居民代表为七星公共设施管理有限公司送去一面锦旗，表达了小区居民对他们特事特办、为民解忧、优质服务的感激之情。

据了解，因管路老化导致小区暖气不热，成为业主的一大心病。面对群众的诉求和期盼，七星公共设施管理有限公司结合能力作风建设年活动，加大力度改造矿区供热老旧管网，新任经理带领全体员工积极推进落实此项惠民工程，10月份进入供热期后，矿区供热效果明显改善，受到当地居民群众的认可。

七星公共设施管理有限公司经理于泳表示，感谢居民对供热工作的肯定，今后将进一步提升服务水平，提高供热质量，办实办好民生实事，把工作扎实落到实处，让辖区群众在严冬里度过温暖、舒适的每一天。

今年以来，针对小区供热现状和居民诉求，公司主要领导亲自指挥调度，着力开展好保障供热、供水和物业安全生产运行工作，在抓好日常管理，强化安全运行的同时，克服人员少、任务重的不利因素，及时处理供水、供热跑、冒、漏事故，切实保障供暖、供水工作的正常运行，用实际行动服务好一方百姓。